“非典”咨询热线降温

北京青年报

　　记者昨天随部分市人大常委会委员和市人大代表视察北京市疾控中心时获悉，曾经热得烫手的“非典”咨询热线，近日降温。目前，市民每天打来的“非典”咨询电话不足千个。而原来最高一日曾接通咨询热线电话上万。

　　据市疾控中心工作人员介绍，从4月7日至5月28日，该中心“非典”咨询热线共接通市民电话20余万个，最高一日接通11494个电话。由于原开通的7部电话应接不暇，4月22日，热线电话增至35部，100余名热线咨询员三班倒接听电话，其中部分工作人员为医学院校的志愿者。