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·谁在践踏消费者的知情权? |
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。具体来说就是消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 详细 >> |
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·盘点2013年美容、医疗等消费纠纷事件 |
黑心美白针、眼药水含防腐剂等字眼依然刺激着广大消费者的神经,其对消费者的精神和身体伤害有的至今仍留痕迹。为了让消费者擦亮眼睛,更加理智地消费,本网集纳了近一年以来的医疗、美容等消费纠纷事件,借此给广大消费者敲响警钟。 详细 >> |
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·中消协确定2014年消费维权主题 |
2014年消费维权的年主题已经确定,经过广泛征集意见,今年3·15的主题确定为:“新消法、新权益、新责任”。保护消费者权益是全社会的共同责任,对于各项新制度的实施,需要全社会的共同参与。 |
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