政务服务窗口是优化政务服务、高效办成一件事的重要一环，也是检验干群关系和营商环境的试金石。近年来，北京市大力推动数字政务建设，企业群众办事从“能办”向“好办”“快办”“办成”转变。

　　北京市丰台区政务服务中心不断创新服务模式，提升行政效能，建立政务服务“集成办、即刻办、定制办”机制，努力促进政务服务标准化、规范化、便利化，不断推进政务服务模式创新，为居民和企业提供更优质、高效的政务服务。

　　作者：余佩璇、刘洋、孙庆

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